廣州廣汽融資租賃客服服務（坐席工作+系統）整體外包采購項目（招標編號：GZCQC2302FG09005）招標公告
廣州程啟招標代理有限公司（以下簡稱“招標代理機構”）受廣州廣汽融資租賃有限公司（以下簡稱“招標人”）的委托，對廣州廣汽融資租賃客服服務（坐席工作+系統）整體外包采購項目進行公開招標，歡迎符合資格條件的供應商投標。
一、招標編號：GZCQC2302FG09005
二、項目名稱：廣州廣汽融資租賃客服服務（坐席工作+系統）整體外包采購項目
三、項目預算金額：9,998,957.00元
四、招標數量：1項
五、項目內容及需求：
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招標內容 |
服務期限 |
項目預算 |
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客服服務（坐席工作+系統）整體外包 |
自合同簽訂生效之日起至2025年12月31日或采購費用總額累計達到項目預算金額時，以先到者為期限，該項目隨之終止。 |
9,998,957.00元 |
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注:1、招標項目內容及需求詳見招標文件---招標人需求。 2、投標人須對本項目進行整體投標，不允許僅對其中部分內容進行投標。 3、凡超出最高限價的，一律視為無效投標。 |
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六、投標人資格：
（一）投標人必須為中華人民共和國境內注冊成立、合法存續的法人或非法人單位。
（1）投標人必須是具有獨立承擔民事責任能力的中華人民共和國境內注冊的法人或其他組織,分公司投標的，必須由具有法人資格的總公司授權；
（2）具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度；
（3）具有履行合同所必需的設備和專業技術能力；
（4）有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；
（5）參加招投標活動前三年內，在經營活動中沒有重大違法記錄；
（6）法律、行政法規規定的其他條件。
（二）為采購項目提供整體設計、規范編制或者項目管理、監理、檢測等服務的供應商，不得再參加該采購項目的其他采購活動。（提供《投標人資格聲明函》）
（三）單位負責人為同一人或者存在直接控股、管理關系的不同供應商，不得參加同一合同項下的采購活動。（提供《投標人資格聲明函》）
（四）投標人未被列入“信用中國”網站(www.creditchina.gov.cn)“記錄失信被執行人或重大稅收違法失信主體，投標人須提供《信用記錄承諾函》附“信用中國”網站（www.creditchina.gov.cn）的信用記錄查詢結果截圖，并打印頁面加蓋公章。
（五）投標人出具的《公平競爭承諾書》。
（六）已辦理報名手續的投標人。
（七）本項目不接受聯合體投標。
七、報名及招標文件的獲取時間、獲取方式：
（一）報名及購買招標文件時間：2023年9月15日至2023年9月22日，每天上午09:00:00至12:00:00，下午14:30:00至17:30:00（北京時間,法定節假日除外）
（二）報名及獲取招標文件方式：
1、法定代表人身份證明書、授權委托書原件；法定代表人身份證、受托人身份證復印件（在委托代理情況下）。
2、報名地點：廣州程啟招標代理有限公司（廣州市越秀區沿江中路298號江灣新城A座8樓）。
3、招標文件售價：人民幣300元。成功辦理報名的投標人,請在廣州程啟招標代理有限公司網（www.yarras.com.cn）自行下載招標文件。
4、報名費繳納方式：現金繳納（前往廣州市越秀區沿江中路298號江灣新城A座8樓）或公對公轉賬，采用公對公轉賬方式的須劃達以下賬號，匯款時請注明所投項目名稱。
5、報名費用繳交賬戶信息如下:
賬戶名：廣州程啟招標代理有限公司
開戶行：光大銀行廣州恒福支行
賬號：77880188000056407
八、投標人注意事項
廣州程啟招標代理有限公司為招標代理機構，不對投標人進行項目投標登記時提交的相關資料的真實性負責，如投標人發現相關資料被盜用或復制，應遵循法律途徑解決，追究侵權者責任。
九、現場考察及招標答疑會
（一）本項目不舉行現場考察活動。
（二）本項目不需要現場采購答疑會。
十、遞交投標文件截止時間及開標時間、遞交方式、開標地點：
（一）遞交投標文件截止時間及開標時間：2023年10月8日上午9時30分。
（二）遞交投標文件方式及地址：現場遞交紙質投標文件，地址：廣州市越秀區沿江中路298號江灣新城A座8樓。
（三）開標地點：現場開標，廣州市越秀區沿江中路298號江灣新城A座8樓。
十一、采購信息發布及結果公告網站
中國招標投標公共服務平臺（http://www.cebpubservice.com/）
廣州國企陽光采購服務平臺門戶網站（http://cg.gemas.com.cn/）
廣州程啟招標代理有限公司網（www.yarras.com.cn）
十二、招標人名稱、地址和聯系方式：
（一）招標人
招標人名稱：廣州廣汽融資租賃有限公司
招標人地址：廣州市海珠區閱江西路370號廣報中心北塔16樓
聯 系 人：梁先生
聯系電話：020-83261012
（二）招標代理機構
招標代理機構名稱：廣州程啟招標代理有限公司
招標代理機構地址：廣州市越秀區沿江中路298號江灣新城A座8樓
招標代理機構聯系人：陳小姐
招標代理機構聯系電話：020-83576900
E-mail：gzcqc2006@163.com
附件：廣州廣汽融資租賃客服服務（坐席工作+系統）整體外包采購項目招標文件
招標人：廣州廣汽融資租賃有限公司
招標代理機構：廣州程啟招標代理有限公司
日期：2023年9月15日